Syklon asiakasrajapinta vahvistuu: Tanja Jylänki aloitti asiakkuusvastaavana Oulussa

24.02.2026 -

Syklon Oulun tuotantotiimi on vahvistunut, kun Tanja Jylänki aloitti asiakkuusvastaavana tammikuussa 2026. Tanja työskentelee asiakasrajapinnassa Oulun tuotantotiimissä ja vastaa keskeisestä roolista arjen asiakastyössä, laskutuksessa ja kuormien hallinnassa.

Asiakkuusvastaavana Tanjan tehtäviin kuuluu muun muassa Oulun lajittelulaitoksen ja ekovoimalaitoksen porttimaksuihin liittyvä laskutus, kuormatietojen ja kuormien laadun varmistaminen sekä raportointi toimittajille. Lisäksi hän huolehtii siitä, että siirtoasiakirjat ovat kunnossa ja toimii tiiviissä yhteistyössä tuotannon kanssa.

– Ensimmäiset viikot ovat tuntuneet tosi mukavilta. Olen tykännyt kovasti, ja kollegoiden avulla olen päässyt ottamaan perusasiat haltuun rauhassa ja hyvällä fiiliksellä, Tanja kertoo.

Kiertotalous ja asiakastyö ominta aluetta

Kiertotalousala on Tanjalle entuudestaan tuttu ja erityisen mieleinen. Aiempi työhistoria myynnin ja asiakaspalvelun tehtävissä on tehnyt asiakasrajapinnassa työskentelystä luontevan jatkumon.

– Kiertotalous kiinnostaa minua aidosti, ja koen sen hyvin omakseni. Syklo on antanut jo ennen aloitusta hyvän vaikutelman: tekemisen meininki, yritysmielikuva ja ihmiset vakuuttivat. Tässä tehtävässä yhdistyvät asiakkaat ja kiertotalous, mikä tuntui heti oikealta, hän kuvailee.

Tanja tuo Syklolle pitkän ja monipuolisen työhistorian kautta kertynyttä perspektiiviä sekä vahvaa asiakasymmärrystä.

– Asiakastyössä pystyn helposti samaistumaan asiakkaiden tilanteisiin ja löytämään toimivia lähestymistapoja. Rohkeus tarttua uusiin asioihin ennakkoluulottomasti on ollut tärkeä oppi urani varrella, hän sanoo.

Uusi kaupunki ja uudet kuviot

Tanja muutti työn perässä Ouluun Rovaniemeltä ja on innoissaan uudesta elämänvaiheesta. Vapaa-ajallaan hän viihtyy kävelyillä – jopa hieman tavallista erikoisemmissa ympäristöissä.

– Hauska fakta minusta on se, että harrastan hautausmaakävelyitä. Lisäksi olen ollut aiemmin Oulun Energialla töissä jo 90-luvulla kassalla ja perinnässä, joten ympyrä tavallaan sulkeutuu, hän naurahtaa.

Lähikuukausien tärkeimpänä tavoitteena Tanjalla on ottaa kokonaisuus haltuun ja oppia Syklon käytännöt perusteellisesti.

Lämpimästi tervetuloa Syklon tiimiin, Tanja!

Lue lisää